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정보 노출도와 소비자의 학습 양상의 상관관계를 탐구함
소비자 학습 양상인 인지적 학습과 행동적 학습을 각각 촉진하는 마케팅 전략이 필요함을 느낌. 소비자의 학습 양상에 따라 기업의 마케팅이 달라져야 할 필요성을 지적함
시장 점유율이 낮다면 선두 주자와의 비교 정보를 제공하고 자사 제품 및 서비스 이용 기회를 제공, 시장 점유율이 높다면 다매체를 활용한 반복광고와 고전적 조건화의 활성화를 통해 습관적 구매를 유도
정보 노출도와 밀접한 관련이 있는 시장 점유율에 따라, 시장의 선두주자와 후발주자가 각각 어떻게 다른 마케팅 전략을 펼쳐야 하는지 제안함