마르코프 체인을 이용한 소비자 행동 예측 모델 제작
- 자료 유형
- 실제 탐구보고서
- 합격 정보
- 한국외국어대 중국외교통상학부
- 활동 유형
- 세부능력 및 특기사항
- 교과 과목
- 확률과통계, 경제, 프로그래밍
- 탐구 키워드
- 마케팅(실행, 기획)
2025-11-07
로그인 후 이용해주세요
저장소에 저장되었습니다.
로그인 후 이용해주세요
내용 요약
쇼핑몰 고객의 재구매 추세를 예측하여 이탈을 줄이고자 탐구를 시작함
마르코프 체인을 활용해 구매와 비구매 상태 전이 확률을 설정하고 행렬 곱으로 미래 상태를 예측함
엑셀 함수 MMULT와 PRODUCT를 사용하여 월별 구매자와 비구매자 수를 계산하고 그래프로 시각화함
예측 결과 3월 무렵부터 비구매자 증가 속도가 더 빨라져 구매자보다 많아지는 경향을 확인함
구매 고객 대상 쿠폰 등 유지 전략과 신규 고객 유입 활동이 병행되어야 한다는 결론을 도출함
탐구 보고서 전문
멘토의 다른 탐구 활동
꼭 알아주세요
- 본 자료와 관련된 모든 저작권은 (주)진학사에 있으며, 저작권법 제4장 및 제5장의 규정에 따라 일부 또는 전체를 복제, 배포, 업로드하거나 이를 바탕으로 한 2차 저작물을 제작하는 행위를 금합니다.
- 제공되는 탐구 보고서는 학생부종합전형으로 합격한 선배들의 실제 탐구 자료입니다. 이미 대학 입학사정관의 평가를 받은 자료이기에,이를 그대로 따라하기보다는 참고 자료로 활용하여 여러분만의 독창적인 탐구 보고서를 작성해 주시기 바랍니다. 선배들의 탐구 과정과 방법론을 참고하되, 여러분의 관심사와 관점을 반영한 차별화된 탐구를 진행하시길 권합니다.
- 하나의 아이디는 구매자 본인 이용을 기준으로 제공됩니다. 본인이 사용하는 PC/모바일에서는 이용 가능하나, 여러 명이 하나의 아이디를 공유해 이용할 수 없습니다. 부정 사용 방지를 위해 접속 IP 등 이용 로그가 기록될 수 있으며, 비정상 이용이 확인될 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.