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박물관이 사회적 약자를 위한 역할을 어떻게 확대하고 있는지 궁금해 관련 사례를 탐구함
노년층과 장애인을 대상으로 운영되는 국내외 박물관 프로그램을 조사하고 사례별 특징을 비교 분석함
치매 환자 대상 기억 회복 프로그램과 노년층 문화 참여 프로그램이 사회적 관계 형성과 문화 향유에 기여함을 확인함
장애인 대상 교육 프로그램과 촉각 전시 사례를 통해 문화 접근성을 높이는 방안을 정리함
사례 분석을 바탕으로 이용자 의견을 반영한 맞춤형 프로그램 개발이 박물관의 사회적 책임 실현에 중요하다는 결론을 도출함