서울시립대

챗봇을 활용한 국민의 언어적 권리 보장

자료 유형
실제 탐구보고서
합격 정보
서울시립대 자유전공학부/인문
활동 유형
자율활동
교과 과목
프로그래밍, 정치, 화법과작문
탐구 키워드
정책(행정.복지)
2025-08-07

내용 요약

  • 공공 영역에서 법률 및 복지 관련 용어가 난해해 국민의 언어적 권리가 침해된다는 문제의식에서 탐구를 시작함

  • Dialogflow ES를 활용하여 복지 용어(갹출제, 공공부조 등)와 형법 용어(공판, 집행유예 등)를 설명하는 챗봇을 직접 설계하고 구현함

  • 각 용어별로 인텐트와 다양한 질문 형태(Training phrases), 응답(Response)을 구성하여 실제 사용자 질문에 응답하도록 제작함

  • GPT 등의 범용 AI 대신, 정보 정확성과 전문성을 확보하기 위해 직접 문장을 작성하여 챗봇을 훈련시킨 점이 특징임

  • 공공언어 이해력 향상을 통해 국민의 권리 보장을 실현하고자 한, 정보 접근성 개선 중심의 실천적 탐구였음

탐구 보고서 전문

멘토의 다른 탐구 활동

의·치·한·약·수·S·K·Y

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