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애플이 시장조사를 하지 않고도 성공하는 이유에 의문을 품고, 경영심리학 관점에서 그 전략을 분석하고자 탐구를 시작함
『왜 팔리는가』를 읽고 애플은 소비자의 감정 뇌를 자극해 무의식적 소비를 유도하는 전략을 사용함을 파악함
감정의 뇌 이론을 중심으로, 시장조사 기반 전략과 비교하며 애플이 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있었던 이유를 분석함
애플의 방식이 창의성과 혁신을 중시하는 대신 시장 적합성 부족과 투자 리스크를 감수한다는 점에서 양면성을 지님을 비판적으로 검토함
감정 자극 중심의 마케팅 예시로 음악과 체험 기반 ‘이모션 액셀’ 전략을 제안하며, 감정 중심 소비 유도의 실효성을 강조함