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디지털 기술의 발전으로 플랫폼 노동이 확산됨에도 불구하고 기존의 노동법이 변화에 충분히 대응하지 못해 플랫폼 노동자들이 법적 보호의 사각지대에 놓여 있다는 문제의식에서부터 탐구를 진행함.
국제노동기구(ILO)가 플랫폼 노동 문제를 공식 의제로 채택한 배경과 논의를 살펴보며, 플랫폼 노동자 보호를 위한 국제적 기준 마련의 필요성을 확인함.
이어 미국/영국/프랑스의 사례를 통해 각국이 자국의 법체계에 따라 플랫폼 노동자의 법적 지위를 다르게 규정하고, 판례나 입법을 통해 보호 범위를 확대하려는 시도를 하고 있음을 분석함.
이를 바탕으로 한국 사회에서 제시되고 있는 근로자성 확대, 특수형태근로종사자 분류, 제3의 법적 지위 마련이라는 세 가지 제도적 대안을 비교함.
플랫폼 노동의 특수성과 변화하는 노동 환경을 가장 현실적으로 반영하기 위해서는 제3의 법적 지위를 설정하고 이에 맞는 새로운 보호 체계를 구축하는 방향의 제도 개혁이 바람직함을 주장함.