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위 탐구에서 신뢰 전략을 도출했으나, 단순 신뢰 관계 뿐만 아니라 성공적인 플랫폼 구조 자체에 대한 분석의 필요성을 느껴 탐구하기 위해 『플랫폼 레볼루션』을 탐독함
플랫폼의 성공은 핵심 상호작용의 설계와 생태계의 지속 가능성에 달려 있음을 이해해서 네트워크 효과와 메트칼프의 법칙을 통한 플랫폼 가치 확장의 원리와 초기 네트워크 형성 실패가 치킨-에그 문제로 이어짐을 파악함
한국 플랫폼 기업들이 국내 시장에 과도하게 최적화된 네트워크 효과로 인해 글로벌 확장이 오히려 제한되는 ‘로컬 트랩’에 빠질 수 있음을 카카오톡과 배달의민족 사례를 통해 분석함
센드버드 사례를 통해 글로벌 표준(API, SDK) 기반 플랫폼 설계와 개발자 생태계 중심 전략이 로컬 트랩을 회피하는 데 효과적임을 확였지만 그럼에도 불구하고 글로벌 플랫폼의 핵심은 고객 수 확대가 아니라 자율적이고 반복적인 상호작용 구조에 있음을 인식하고, 센드버드가 아직 과도기적 단계에 있음을 비판적으로 평가함
글로벌 플랫폼으로의 성장을 위해서는 기능 수출을 넘어 현지 사용자 간 자생적 상호작용을 유도하는 설계가 필요하며, 개방성·유인력·맞춤화·거버넌스의 중요성을 종합적으로 도출함