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지역 공유자전거 이용 과정에서 발샹하는 도난, 불편한 반납 시스템, 결제 수단의 제한성 등의 문제를 실제 이용 경험을 바탕으로 분석함.
지방자치법, 자전거 이용 활성화에 관한 법률, 행정절차법 등을 근거로 문제의 제도적 원인을 파악함.
QR, NFC 기반 자동 잠금 시스템, 결제 방식 확대, 대여소 확충 등 구체적이고 실현 가능한 정책 대안을 제시함.
법과 제도를 기준으로 공공서비스 개선 방안을 논리적으로 설계하는 역량을 보여줌.